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售前服务

 

瑞克家具的售前服务为您和策划及跟进各项工程。

1.专业顾问:

按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,助您选用最适合的家具及配套设施,以及统筹日后的工程。

2.免费电脑辅助绘图服务:

通过先进的电脑设备,瑞克可助您规划出最节省空间及最具经济效益的办公室布置。所提供的服务:,

平面图

立体图

效果图

电脑图像图片及软盘

绘图储存库

工程报价及建议书

免费测量您的办公场所尺寸

接送您到我公司参观、考察

 

售中服务

 

大型工程管理队伍:

公司特派专业顾问,专职跟进大型工程,从蓝图至竣工全过程为您打点一切:

处理设计师与承建商之间的一切往来

跟进各项订单及工程细节

确保家具的运送及安装顺利

处理施工现场一切细节

 

售后服务条约

 

一、建立售后服务档案。

二、定期进行电话拜访客户。上门拜访每年不少于一次。

三、维修技术人员情况:

所派出的维修人员都是技术全面的技术人员或技师,熟悉公司一切产品的结构,能够单独处理维修事务。

四、维修事务收费:保修期间,免费维修,过保修期,收维修配件成费。

五、主要零配件价格按瑞克家具维修配件收取成本费。

六、其它服务承诺

安装交付使用一个月后,进行一次全面检修,在规定五年保修期内,我公司每半年进行一次检修,直到保修期满为止。使用期间,如发现质量问题,可电话或书面通知本公司,在省内的当天解决,于省外的五天内派人到现场维修。保修期满后,我们仍以一贯作风为产品提供终身售后服务或需要换零配件时只收取材料成本费。

总之,瑞克将为您提供全面高品质的服务,它不仅限于产品本身,还延伸到产品整个使用过程中,一支训练有素的工程服务队协助您正确的安装、使用、维护、保养,彻底免除您的后顾之忧,令产品发挥其最大的使用价值。

郑重承诺:所有产品均为我厂生产合格品,品质质保五年。西安市内48小时到位服务。

售后服务热线:13772043295

         

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